রেফারেন্স

nb33-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গুরুত্বপূর্ণ। nb33-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং খেলার রেকর্ড সম্পূর্ণ এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদযেকোনো সময় অ্যাক্সেস অনুরোধ করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
nb33 nb33-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা এবং অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ আপনার অনুরোধ পরিচালনা করে এবং সাধারণত ৩-৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে…

লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইট বা অ্যাপে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং অনুরোধের জন্য নির্দেশনা প্রদান করবে।
ইমেইল সাপোর্ট support@nb33-তে লিখুন বিস্তারিত অনুরোধ সহ। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে স্বীকৃতি পাঠাই এবং সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে দেই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনি নিজের ফোন, ইমেইল এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। কিছু ডেটা শুধুমাত্র সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন করা যায়।
সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আপনার নিরাপত্তা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে। আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য, বিশেষ করে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিস্তারিতের জন্য। আমাদের সার্ভারগুলি নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট সহ্য করে। আপনার…

এনক্রিপশন

সমস্ত বার্তা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত হয় না এবং শুধুমাত্র হ্যাশ করা আকারে আমাদের ডাটাবেসে থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম লগইনের সময় এবং সংবেদনশীল পরিবর্তনের আগে আমরা দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ প্রয়োগ করি। বড় উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত পরিচয় নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করবে।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যতক্ষণ প্রয়োজন রাখি ততক্ষণ রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পৃথকভাবে, আমরা লেনদেন ইতিহাস আইনি সম্মতির জন্য ৭ বছর সংরক্ষণ করি।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে ভাগ করি যা আইনি চুক্তির অধীন।

অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে বা support@nb33-তে আপনার ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন। আমরা সাধারণত ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ডেটা ডাম্প সরবরাহ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

nb33-তে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি নীচে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনি যে উত্তরটি খুঁজছেন তা না পেলে, সাপোর্টে পৌঁছান।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর সরাসরি সম্পাদনা করুন। সংবেদনশীল তথ্য বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য, লাইভ চ্যাট বা support@nb33-তে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপশন এবং টোকেনাইজেশন ব্যবহার করি। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না, শুধুমাত্র একটি নিরাপদ রেফারেন্স।

না। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা, দালাল বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর এবং সম্মতি অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হয়।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা support@nb33-তে জরুরী বার্তা পাঠান। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং সম্ভাব্য জালিয়াতির জন্য লেনদেন পর্যালোচনা করব।

ব্যক্তিগত তথ্য শেষ প্রয়োগ চক্রের ৩০ দিন পরে মুছে ফেলা হয়। তবে লেনদেনের রেকর্ড আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে ৭ বছর ধরে রাখা হয়।

না। আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে লেনদেন ডেস্কটপ হিসাবে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ডিভাইসে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং পাবলিক WiFi-তে সংবেদনশীল পরিবর্তন এড়ান।

হ্যাঁ। support@nb33-তে লিখুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন।' আমরা ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড একটি বিন্যাসে পাঠাই যা আপনি খুলতে পারেন।